Derecho de retirada

Política de devoluciones


DERECHO A DEVOLUCIÓN.
En el supuesto de que se detectase algún problema en el momento de la entrega del pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, o
enviar un mail a devoluciones@selliuns.es debiendo informar en las primeras 24 horas siguientes a la recepción.
No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.

REEMBOLSO.
Una vez recibida tu devolución, comprobaremos si el artículo o artículos devueltos se encuentran en buen estado y procederemos a devolverte el importe de dichos artículos. Una vez recibamos tu devolución, te reembolsaremos el importe de los artículos que devuelvas. El coste de envío inicial no será reembolsado. La devolución del importe se realizará durante los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido.

REVOCACIÓN.
La recepción de tu devolución supondrá la revocación de tu contrato de compraventa con SELLIUNS.

RESPONSABILIDAD.
SELLIUNS no asume los costes, la responsabilidad o los posibles riesgos del envío de las devoluciones. Si los artículos devueltos no se encuentran en buen estado, el cliente asume la responsabilidad de su pérdida de valor. Por ello, te recomendamos que no uses los artículos que pienses devolver.